বাংলাদেশে স্মার্টফোন: মোবাইল-ফার্স্ট উত্থানের ভেতরে

বাংলাদেশ পৃথিবীর সবচেয়ে মোবাইল-ফার্স্ট দেশগুলোর একটিতে পরিণত হয়েছে, আর বেশিরভাগ মানুষের কাছে স্মার্টফোন দ্বিতীয় স্ক্রিন নয়, এটিই একমাত্র স্ক্রিন। সৎ সারাংশ হলো এখন বড় সংখ্যাগরিষ্ঠ পরিবারের একটি স্মার্টফোন আছে, মোবাইল ফোন অ্যাক্সেস প্রায় সর্বজনীন, আর ইন্টারনেট ব্যবহারের বিপুল অংশ কম্পিউটারের বদলে ফোনে ঘটে। সাম্প্রতিক হিসেব পরিবারের স্মার্টফোন মালিকানা সত্তর শতাংশের উপরে, মোবাইল ফোন অ্যাক্সেস প্রায় সর্বজনীন, আর মোবাইল গ্রাহক ১৮ কোটির অনেক উপরে দেখায়, পাশাপাশি মোবাইল ডিভাইস থেকে আসা ওয়েব ট্রাফিকের ভাগে বাংলাদেশ বৈশ্বিক তালিকার শীর্ষে। ইন্টারনেট অনুপ্রবেশ এখনো সম্পূর্ণ নয় বরং বাড়ছে, আর লিঙ্গ, অঞ্চল ও সংযোগের মানভেদে বাস্তব ফাঁক রয়ে গেছে। এই ব্যাখ্যা দেখায় স্মার্টফোন ও মোবাইল ইন্টারনেট কতটা বিস্তৃত হয়েছে, দেশটা কেন এত ভারীভাবে ফোনের উপর ঝুঁকল, এই পরিবর্তন দৈনন্দিন জীবনে কী সম্ভব করে, আর কোথায় ফাঁক এখনো বসে আছে। এটি নামধারী সূত্র ব্যবহার করে এবং প্রতিটি সংখ্যাকে স্থির সংখ্যা নয়, যাচাই করার মতো একটা সাম্প্রতিক স্ন্যাপশট হিসেবে ধরে।

বুধবার সন্ধ্যা। ৬টা ১৫ মিনিট। তেজগাঁওয়ের বিশ্ববিদ্যালয় ছাত্র আরিফ, ২২, এক মাসের পার্ট-টাইম মজুরির চেয়ে কম দামের একটা ফোনে প্রায় সবকিছু করে। সে একটা অনলাইন ক্লাসে যোগ দেয়, একটা গ্রুপ প্রজেক্টের ডকুমেন্ট এডিট করে, একটা টিউটোরিয়াল দেখে, পরিবারকে মেসেজ করে, আর রাতের খাবারের দাম দেয়, সবই একই হ্যান্ডসেটে, প্রায়ই ওয়াই-ফাই নয় মোবাইল ডেটায়। তার কোনো ল্যাপটপ নেই আর কখনো প্রয়োজনও বোধ করেনি। আরিফের জন্য, আর তার মতো কোটি মানুষের জন্য, স্মার্টফোনই কম্পিউটার, ব্যাংক, ক্লাসরুম আর টেলিভিশন একসঙ্গে। সেই একটা সত্যই যেকোনো চার্টের চেয়ে বেশি ব্যাখ্যা করে বাংলাদেশ কীভাবে অনলাইনে বাঁচে, আর এটাই এই লেখার সূচনাবিন্দু।

স্মার্টফোন ও মোবাইল ইন্টারনেট কতটা বিস্তৃত?

স্মার্টফোন এখন বড় সংখ্যাগরিষ্ঠ পরিবারের কাছে আছে, মোবাইল ফোন অ্যাক্সেস প্রায় সর্বজনীন, আর মোবাইল গ্রাহক ১৮ কোটির অনেক উপরে। বাংলাদেশে ইন্টারনেট ব্যবহারের বিপুল সংখ্যাগরিষ্ঠ ডেস্কটপের বদলে ফোনে ঘটে।

সাম্প্রতিক প্রতিবেদন পরিবারের স্মার্টফোন মালিকানা সত্তর শতাংশের উপরে আর সামগ্রিক মোবাইল ফোন অ্যাক্সেস প্রায় নিরানব্বই শতাংশ পরিবারে দেখিয়েছে, মোট মোবাইল গ্রাহক ১৮ কোটির ঘর পেরিয়ে প্রতিবেদিত। ইন্টারনেট ব্যবহারকারী কোটির ঘরে, অনুপ্রবেশ জনসংখ্যার প্রায় অর্ধেকের কাছাকাছি আর এখনো বাড়ছে। সবচেয়ে চমকপ্রদ, মোবাইল ডিভাইস থেকে আসা ওয়েব ট্রাফিকের ভাগে বাংলাদেশ বিশ্বে শীর্ষ বা শীর্ষের কাছাকাছি, যুক্তরাষ্ট্রের মতো দেশের অনেক উপরে। এই সংখ্যা সময় ও সূত্রভেদে বদলায়, তাই প্রতিটিকে স্থায়ী মোট না ধরে যাচাই করার মতো একটা সাম্প্রতিক স্ন্যাপশট হিসেবে ধরুন। নিচের টেবিল শিরোনাম সংখ্যাগুলো একত্র করে।

সরকারি টেলিকম তথ্যের জন্য দেখুন BTRC।

বাংলাদেশ কেন এত মোবাইল-ফার্স্ট?

বাংলাদেশ মোবাইল-ফার্স্ট কারণ ব্যাপক হোম কম্পিউটার বা ফিক্সড ব্রডব্যান্ডের আগেই ফোন এসেছিল, ফোন ল্যাপটপের চেয়ে অনেক সস্তা, আর মোবাইল নেটওয়ার্ক এমন জায়গায় পৌঁছেছিল যেখানে তারযুক্ত ইন্টারনেট কখনো যায়নি। বেশিরভাগ মানুষের কাছে ফোনই ছিল অনলাইনে আসার প্রথম ও একমাত্র বাস্তব উপায়।

ধরনটা দ্রুতবর্ধনশীল অর্থনীতিগুলোতে সাধারণ, তবে বাংলাদেশ একে চরম রূপে দেখায়। সাশ্রয়ী হ্যান্ডসেট ও প্রিপেইড মোবাইল ডেটা অনলাইনে আসার খরচ সাধারণ আয়ের নাগালে নামিয়েছিল, আর ফিক্সড-লাইন ব্রডব্যান্ড সীমিত ও শহরকেন্দ্রিক থেকে গিয়েছিল। বিপরীতে মোবাইল নেটওয়ার্ক ব্যাপকভাবে ছড়িয়েছিল, তাই ফোন কম্পিউটারের পরিপূরক নয় বরং ইন্টারনেটের ডিফল্ট প্রবেশদ্বার হয়ে উঠল। সঙ্গে অ্যাপে স্বচ্ছন্দ একটা তরুণ জনগোষ্ঠী যোগ করুন, আর ফল হলো এমন একটা দেশ যেখানে ডিজিটাল জীবন আগে ছোট স্ক্রিন ও এক হাতের জন্য, আর ডেস্কটপের জন্য পরে, যদি আদৌ হয়।

ডিজিটাল পরিবর্তন দৈনন্দিন জীবনে কী সম্ভব করে?

এই পরিবর্তন সেবা, কাজ, শিক্ষা, পেমেন্ট ও তথ্য সবার পকেটে এনে দেয়। মানুষ ফোনে ব্যাংকিং করে, পড়ে, কাজ খোঁজে, ছোট ব্যবসা চালায় ও খবর রাখে, প্রায়ই মোবাইল ডেটায়, কোনো কম্পিউটার বা শাখার প্রয়োজন ছাড়াই।

ব্যবহারিক প্রভাব সর্বত্র। মোবাইল মানি মানুষকে নগদ ছাড়াই দিতে ও নিতে দেয়, যে পরিবর্তন আমাদের বাংলাদেশে মোবাইল মানি ব্যাখ্যায় আছে। ছাত্ররা ফোনে ক্লাস করে ও টিউটোরিয়াল দেখে। ফ্রিল্যান্সার ও ছোট বিক্রেতারা অ্যাপ ও সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মে কাস্টমারে পৌঁছায়। কৃষক ও ব্যবসায়ীরা দাম ও তথ্য দেখে যা একসময় শহরে যাওয়া লাগত। দ্রুততর মোবাইল নেটওয়ার্ক, যেখানে মধ্যমা ডাউনলোড গতি বছরে বছরে তীব্রভাবে বাড়ছে, ভিডিও, কল ও সেবাকে অল্প আগের চেয়েও মসৃণ করে। ফোন আধুনিক অর্থনীতিতে অংশ নেওয়ার মূল হাতিয়ার হয়ে উঠেছে, পাশের একটা খেলনা নয়।

কোন ফাঁকগুলো এখনো রয়ে গেছে?

অনুপ্রবেশ, লিঙ্গ, অঞ্চল ও সংযোগের মানে বাস্তব ফাঁক রয়ে গেছে। ইন্টারনেট ব্যবহার এখনো সর্বজনীন নয় বরং বাড়ছে, নারীরা পুরুষদের চেয়ে কম ফোন রাখে ও ব্যবহার করে, গ্রামীণ অ্যাক্সেস শহরের পেছনে, আর গতি ও সাশ্রয়িতা দেশজুড়ে অসম।

উত্থান বাস্তব, তবে তা শেষ নয় বা সমভাবে ভাগ হওয়া নয়। সামগ্রিক ইন্টারনেট অনুপ্রবেশ জনসংখ্যার প্রায় অর্ধেক, যার মানে কোটি মানুষ এখনো অফলাইন। একটা স্থায়ী লিঙ্গ-ব্যবধান দেখায় পুরুষরা নারীদের চেয়ে বেশি মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহার করে। গ্রামীণ এলাকা, বয়স্ক ব্যবহারকারী ও নিম্ন-আয়ের পরিবারের প্রায়ই পুরোনো ডিভাইস, ধীর সংযোগ বা সীমিত ডেটা বাজেট থাকে। ডিজিটাল দক্ষতা ও আস্থাও ব্যাপকভাবে আলাদা। এই ফাঁকগুলো স্বীকার করা জরুরি, কারণ একটা মোবাইল-ফার্স্ট জাতির শিরোনাম গল্প সেই মানুষদের আড়াল করতে পারে যারা এখনো নিজের পালার অপেক্ষায়। আমাদের সম্পাদকীয় দৃষ্টিভঙ্গি ও টিম সম্পর্কে জানতে দেখুন CK44 Hub সম্পর্কে পেজ।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

বাংলাদেশে কতজন ইন্টারনেট ব্যবহার করে?

সাম্প্রতিক হিসেব ইন্টারনেট ব্যবহারকারীকে কোটির ঘরে রাখে, অনুপ্রবেশ জনসংখ্যার প্রায় অর্ধেক আর এখনো বাড়ছে। মানে বড় ও ক্রমবর্ধমান সংখ্যক মানুষ অনলাইনে, তবে কোটি মানুষ এখনো অফলাইন, তাই কভারেজ সর্বজনীন থেকে অনেক দূরে।

বাংলাদেশ কেন এত ভারীভাবে মোবাইলে নির্ভর করে?

ব্যাপক হোম কম্পিউটার ও ফিক্সড ব্রডব্যান্ডের আগেই ফোন এসেছিল, ফোন ল্যাপটপের চেয়ে অনেক সস্তা, আর মোবাইল নেটওয়ার্ক এমন জায়গায় পৌঁছেছিল যেখানে তারযুক্ত ইন্টারনেট কখনো যায়নি। বেশিরভাগ মানুষের জন্য ফোনই ছিল অনলাইনে আসার প্রথম ও একমাত্র পথ, তাই পুরো ডিজিটাল অভিজ্ঞতা মোবাইল-ফার্স্ট করে গড়া।

বাংলাদেশে কত মোবাইল গ্রাহক আছে?

সাম্প্রতিক প্রতিবেদন মোট মোবাইল গ্রাহক ১৮ কোটির ঘর পেরিয়ে দেখায়। যেহেতু কিছু মানুষ একাধিক সংযোগ রাখে, সাবস্ক্রিপশনের সংখ্যা অনন্য ব্যবহারকারীর সংখ্যা ছাড়িয়ে যেতে পারে, তাই একে ব্যক্তি নয় সংযোগ হিসেবে পড়াই ভালো।

বাংলাদেশে মোবাইল ইন্টারনেট কি দ্রুত?

মধ্যমা মোবাইল ডাউনলোড গতি তীব্রভাবে বেড়েছে, সাম্প্রতিক বারো মাসে প্রায় এক-তৃতীয়াংশ, যা ভিডিও ও সেবাকে আগের চেয়ে মসৃণ করে। গতি ও নির্ভরযোগ্যতা এখনো এলাকা, নেটওয়ার্ক ও ডিভাইসভেদে আলাদা, তাই অভিজ্ঞতা দেশজুড়ে ভিন্ন।

ডিজিটাল উত্থান কি সমভাবে ভাগ হয়েছে?

না। লিঙ্গ, অঞ্চল, বয়স ও আয়ে বাস্তব ফাঁক রয়ে গেছে। পুরুষরা নারীদের চেয়ে বেশি মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহার করে, গ্রামীণ ও বয়স্ক ব্যবহারকারীদের প্রায়ই ধীর সংযোগ, আর সামগ্রিক অনুপ্রবেশ এখনো বাড়ছে। মোবাইল-ফার্স্ট শিরোনাম সেই কোটি মানুষকে আড়াল করে যারা এখনো পুরোপুরি সংযুক্ত নয়।

সূত্র

• DataReportal: Digital 2026 Bangladesh
• BSS: Bangladesh achieves near-universal mobile connectivity (BBS survey)
• বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (BTRC)